お問い合わせ
Asoboに関するご質問や不具合のご報告は、 以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
不具合をご報告いただく際は、
ご利用の端末、OSのバージョン、
発生している問題の内容を
できるだけ詳しくお知らせください。
※パスワードなどの機密情報は送信しないでください。
よくある質問
Asoboとは何ですか?
Asoboは、友達と気軽に会うきっかけをつくるアプリです。 友達とのつながりを維持し、 実際に会う機会をサポートします。
OPENとは何ですか?
OPENは、友達に会いたい気持ちを 伝えるための機能です。 お互いの意思を確認することで、 気軽に会うきっかけをつくります。
友達を追加するにはどうすればいいですか?
アプリ内の友達追加機能から、 QRコードなどを使って友達とつながれます。
位置情報は何のために使用しますか?
近くにいる友達との交流を サポートするために使用します。 位置情報へのアクセス権限は、 端末の設定から変更できます。
Memoryとは何ですか?
Memoryは、友達と実際に会った 思い出を記録するための機能です。
不具合が発生した場合は?
アプリを再起動し、 最新バージョンであることをご確認ください。 問題が解決しない場合は、 端末名、OSのバージョン、 不具合の内容を添えて サポートまでご連絡ください。
個人情報について確認したい場合は?
プライバシーポリシーをご確認ください。 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 サポートメールでも受け付けています。
法的情報
Asoboの利用条件および 個人情報の取り扱いについてご案内します。